İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

İade Süresi

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir

İade Şartları

İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalı
• Etiketi üzerinde olmalı
• Orijinal ambalajında olmalı
• Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

Değişim

• Beden / ürün değişimi yapılabilir
• Stok durumuna bağlıdır

İade Kargo Süreci

• İade için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir
• Kargo politikası (alıcı/satıcı) ayrıca belirlenmelidir

Ücret İadesi

• Ürün firmaya ulaştıktan sonra 1-10 iş günü içinde iade yapılır
• İade, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir

İade Kabul Edilmeyen Durumlar

• Kullanılmış ürünler
• Etiketi çıkarılmış ürünler
• Deforme olmuş ürünler
• Hijyen kapsamındaki ürünler